習近平總書記在網絡安全和信息化工作化座談會議上曾指出：“各級黨政機關和領導干部要學會通過網絡走群眾路線，讓互聯網成為了解群眾，貼近群眾，為群眾排憂解難的新途徑。”
寧城縣鐵西街道成立于2010年6月，位于寧城縣天義鎮城區西部，是全縣政治經濟文化中心和多民族聚集地，轄區面積27平方公里，下轄8個城市社區，在轄區內工作，生活和活動的人口近6萬人。
2017年，為了適應移動時代的到來，利用手機微信平臺延伸工作觸角，積極落實自治區大力推廣“互聯網+” “智慧黨建” “社區網格管理” 的創新做法，寧城鐵西街道與赤峰云聯攜手以黨建為引領，全面推出電子黨務，社會管理，民稱服務，網絡問政于一體的“智慧鐵西”社區便民服務平臺
